Eliminación de datos de usuario

En Carben respetamos tu privacidad. Si interactuaste con Carben mediante Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp, formularios de clientes potenciales de Meta o cualquier integración relacionada, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales.

Cómo solicitar la eliminación

Envía un correo a carbenmx@gmail.com con el asunto Eliminación de datos Meta - Carben.

Incluye únicamente la información necesaria para localizar tu registro: nombre, correo o teléfono usado en el formulario, canal por el que nos contactaste y una breve descripción de tu solicitud.

Qué haremos

• Verificaremos la solicitud.
• Eliminaremos o anonimizaremos los datos personales asociados cuando legal y operativamente corresponda.
• Te confirmaremos el resultado por correo.

El tiempo de atención estimado es de hasta 30 días naturales, salvo que la ley aplicable requiera un plazo distinto.

Datos técnicos de integraciones

Algunas integraciones pueden conservar registros técnicos mínimos para seguridad, auditoría, prevención de abuso o cumplimiento legal. Esos registros se limitan conforme a nuestras obligaciones y políticas internas.

Última actualización: 10 de junio de 2026.